投影機與印表機/複印機雙品項的領導品牌Epson台灣愛普生科技公司,以持續技術創新及為客戶提供優化解決方案,協助企業和社會解決問題,今年再度蟬聯雙白金獎,品牌實力有目共睹,深受客戶及消費者青睞,「雙白金霸主」地位當之無愧。
重視第三方認證 Epson成為市場領導品牌
以精密製造手錶技術起家的Epson,長期在技術上不斷精進創新,並已成為市場領導品牌。分析Epson能在競爭白熱化的市場環境中持續表現亮眼,在於Epson不只視技術創新為公司重中之重的經營立基根本,更積極透過技術協助用戶及社會解決問題。以前幾年的新冠疫情為例,全球民眾與企業皆大受影響,即使疫情已過,但Epson觀察發現,許多人的生活及工作型態卻已再難回到疫情以前的樣子,尤以行動工作的興起為最明顯的改變之一。因此,Epson表示,公司承諾未來將持續優化各種行動解決方案和遠端管理功能,並加速增加Epson產品和數位串流媒體的相容性,希望從個人消費者到企業客戶,都能Enjoy Epson產品帶給大家在生活及工作上的便利與效率。
「Epson Cloud Solution PORT 讓您隨時隨地掌握生產狀態」透過雲端列印管理系統串接所有印刷機,立即了解機器當下問題,並且可以查看操作資訊,提高工作效率。
在品牌的行銷與經營上,有鑑於第三方認證標章常是提升消費者信賴度的重要來源之一,Epson多年來致力產品環保設計,同時優化使用者友善介面,贏得用戶信任及推薦。除了是讀者文摘信譽品牌的得獎常客,更是申請台灣環保標章超過20年的優良廠商;印表機產品也根據使用者的產業需求,申請節能標章,提供消費者綠色消費或綠色採購的決策依據,成為節能環保產品的績優供應商。
分眾經營粉絲社群 積極回饋社會永續發展
此外,隨著科技進步和消費型態改變等,Epson觀察到消費者趨向年輕化及喜好差異化,因此積極透過不同媒體社群平台和不同使用者及潛在消費者溝通,以提高品牌與客戶互動參與度。例如透過Facebook和大眾互動、以Instagram溝通年輕群、YouTube頻道則提供各種可供參考的產品廣告和使用操作的影片,並用LINE官方帳號提供會員各種優惠。
除了本業產銷經營與時俱進、精益求精,Epson也積極回饋社會。Epson台灣愛普生科技公司治理暨經營管理部總經理王心怡指出,公司持續支持台灣永續能源研究基金會所舉辦的氣候變遷國中小繪畫比賽,透過Epson的藝術微噴技術和投影技術,將年輕世代對氣候變遷的關切所描繪創作出的作品,呈現給更多民眾欣賞並藉此協助傳播環保觀念。
「關燈一小時 與你一起讓世界變好」2024 年,Epson成為 Earth Hour 首家國際合作夥伴,期盼激勵更多人落實節能減碳行動,以實現保護地球環境的目標。
王心怡更表示,Epson今年成為Earth Hour關燈一小時活動的首家國際合作夥伴,今年Earth Hour關燈一小時活動在各國當地時間3月23日晚上8:30舉行,Earth Hour與Epson共邀民眾參與實踐節能生活,為地球節能減碳貢獻一小時。台灣愛普生也與Earth Hour台灣主辦單位歐萊德共同合作,希望號召更多人一起投入響應節能行動,促進地球永續發展。