國泰產險身為台灣產險業企業永續的領先者，自2017年起成為台灣首間自行遵循聯合國永續保險原則(PSI)之產險公司，將環境保護(E)、社會共榮(S)與永續治理(G)議題納入日常公司決策考量，以具體行動方案響應各項永續發展議題。
為打造使用再生能源的友善環境，國泰金控於2022年正式成為台灣金融業首家RE100會員，預計在2025年之前國泰金控、國泰人壽、國泰世華銀行及國泰產險總部大樓達100%使用再生能源，國內所有營業據點則於2030年達到100%使用再生能源。國泰產險更是提早於2022年總部大樓及2023年敦南信義大樓職場100%使用再生能源，並於2023年啟動規劃內部節電競賽，號召全體員工成為節能減碳的一份子。
保戶服務透過數位化服務及電子保單、條款QR Code等電子化作業，降低碳排放量，並陸續取得「碳標籤」及「減碳標籤」，成為產險業第一家取得雙標籤認證的公司。「減碳標籤」除了肯定減碳作為，同時認證國泰產險之產品與服務，符合綠色採購申報範疇，因此購買國泰產險的保險時（如車險、火險、意外險、責任險等任一財產保險），總保險費金額20%可進行綠色採購申報，讓保險除了轉嫁風險的功能之外，還能為環境永續盡一份心力，共同促進企業低碳轉型。
國泰產險持續響應綠色金融之國際發展趨勢，希望驅動金融業因應氣候變遷之風險，以具體作為讓企業更重視ESG議題、進而追求綠色永續發展的目標。
