花旗信用卡
花旗銀行獲得2019年「信譽品牌」金融類信用卡發卡銀行金獎，這是花旗銀行第12度獲此殊榮。花旗銀行表示：「凡事以客戶為中心（Be the best to our clients），是花旗銀行的品牌獨特之處。」花旗將持續傾聽客戶需求，維持信用卡領導品牌的榮光。
國際知名的花旗銀行1964年進軍台灣設立辦事處，2007年購併華僑銀行，成立花旗（台灣）商業銀行。深耕台灣超過半世紀，花旗在台開辦信用卡業務已30年，並履在市場推出多項創舉，例如首創信用卡現金回饋機制，且推出現金紅利點數終身有效等種種創新作法，以便提高客戶滿意度。
花旗銀行表示，現金回饋已是今日台灣卡友最歡迎的回饋方式，花旗決定再增加現金回饋，推出花旗現金回饋PLUS御璽悠遊聯名卡，將新戶首年的最優現金回饋優惠，提高至3%；卡友在餐廳、加油站及量販超市等最常刷卡消費的通路，可享回饋加碼。
有鑑於用卡安全是卡友最關心之事，花旗表示，公司推出「確認交易雙向互動簡訊」服務，當卡友出現高風險交易時，花旗會發送即時簡訊給卡友確認，客戶可輸入號碼回覆，藉此強化交易安全。針對特定網路交易，若是單筆金額超過新台幣5,000元，花旗也會即時發送簡訊或email通知卡友；若卡友想掌握每筆刷卡消費，還可下載並啟用「花旗行動生活家」app的推播通知，就可收到每筆消費的即時推播通知。
花旗指出，花旗為亞太區發卡量最高的台灣市場發展，已訂定多項策略，包括發展數位金融，成為最佳數位銀行，推動多元化人才培育，提升員工價值等，以持續品牌的領先地位。