和運租車自成立20年來，除專注提供第一流品質的租車服務外，更以豐富的租賃專業與經驗，不斷自我突破與創新服務，為消費者解決痛點，早已成為民眾心目中優質首選的租車服務品牌。
身為台灣租車業先驅，和運租車洞察消費者在交通移動上的快捷及便利性需求，首開業界先河，推出的iRent 24小時自助租車服務，消費者只要下載iRent專屬APP，加入會員審核通過，當想要用車時只要透過APP搜尋附近車輛並進行預約，解鎖取車後就可輕鬆前往目的地，除提供同站租還、甲地租、乙地還外，更導入不受取還車點限制的「路邊隨租隨還」，租用完畢時，只需停在服務範圍內任一合法的停車格中再以 App 完成還車即可。此外，為了落實共享經濟與綠能減碳，也導入油電複合動力PRIUS c車型及電動機車iRent服務，智慧與經濟實惠兼具的綠能交通服務，深受年輕族群的喜愛與好評。
除短期用車領域外，在長期用車方面，為了帶給消費者有更多元的用車選項，和運租車領先業界推出每月繳付固定月費，三年換開三台新車的「訂閱制」租車服務。這種如同汽車版Netflix的彈性用車服務，每個客戶都能依需求選車、因應情境選擇更換切合所需車輛。另外，對於困擾消費者的保險、年度牌燃稅費繳納、定期保養維修、維修期間的代步車輛等用車大小事，和運也都納入訂閱制服務中由專屬服務管家幫訂戶處理到好，讓客戶不用再花費過多精神處理。
未來和運租車將秉持「顧客為先、專業為本」企業核心精神，持續開創優質且精準的用車體驗與服務，成為消費者心中「心占率」最高、移動服務的最佳伙伴。