與聽障人士溝通的技巧

著有《大吼大叫沒幫助》的凱瑟琳．布頓說，聽障者受困於一項意外的副作用，就是人際關係乏善可陳，因為親朋好友苦於不知該如何與他們溝通。布頓本人臨床上被診斷為失聰，她經常指導朋友、家人及同事幫助她更加了解。依循以下簡單的要點，聽障朋友會更容易了解你所說的話，及有更多的參與。

勿喊叫。 以正常音量說話，咬字發音盡量清楚即可；大喊大叫並不會讓聽障者聽得更清楚。但如果說話的音量特別輕，就不妨大聲點。
勿對着耳朵說話。 幾乎所有聽障人士都能讀唇語，若直接對着他們的耳朵說話，反倒會讓他們看不到你的嘴部動作。
別忘記降低環境噪音。 大多數聽障人士都很難在嘈雜的空調、嗡嗡作響的魚缸馬達，或各種嗚嗚、雜訊與轟隆聲中辨認話語，因此不要一邊看電視一邊聊天。
別同時七嘴八舌。 在八到十人出席的晚宴或會議上與聽障人士溝通，宜盡量一起只談一個話題，避免同時有好幾組對話進行。
別說「算了，沒關係。」 如果已經重覆兩、三遍，對方仍無法聽清你說什麼，別氣餒。改變說法，再說一遍。對於聽不清楚你話的人來說，即使是芝麻小事也很重要。