致力於「卓越非凡的客戶經驗」，一直為花旗銀行（Citibank）財富管理服務的圭臬。花旗提出「成就富足人生，依您演繹」的財富管理概念，並推出「全方位財智規畫」，得到消費者肯定，並榮獲《讀者文摘》信譽品牌「財富管理銀行金獎」的殊榮。
花旗自2001年引入財富管理觀念以來，不但傾聽客戶心聲，並持續提供符合客戶需求的產品與服務。隨着亞洲市場興起，「財富管理」一直是花旗在亞太區致力發展的業務，而台灣更名列亞太區的重點投資市場。
為了打造領先的在地團隊，台灣花旗發揮國際集團的優勢，與華頓商學院（Wharton Business School）共同合作，為財富管理的前線同仁打造專屬課程，積極培育本土金融人才的國際視野，以期為客戶提供更專業、更具視野的意見與服務。
去年，花旗亞太區隆重推出「財富管理品牌溝通」計畫，於台灣等四個市場率先問世，持續深化數位諮詢、市場資訊、專業團隊及專屬禮遇四大財富管理核心價值，並提出「成就富足人生，依您演繹」概念，企圖讓客戶依據不同人生階段及所面臨的財務需求，訂定理想的財富目標；並透過「花旗全方位財智規畫」等理財諮詢工具，由財富管理顧問依客戶風險屬性及偏好，提供客製化的投資組合建議，以圖像化方式清楚呈現資產配置情形，定期追蹤、檢視目標達成狀況，協助客戶落實財富夢想。
