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1.和顏悅色好處多。住宿的房間(包括升等)通常仍靠飯店人力安排,且通常是前檯經理的工作。這次在對方心中留下好印象,下次住宿時,說不定會幫您安排寬敞安靜的邊間。

2.「有問就有機會」飯店房務部經理希拉蕊.路易斯這麼說。例如DVD播放器、微波爐等非客房標準設備的物品,飯店如果剛好有,大多樂意免費提供。

3.選定一家連鎖飯店,展現忠誠度。經常旅行的常客可獲得優先禮遇,享受特殊優惠,包括設施升等、免費招待,和其他福利(例如免費早餐或優惠時間免費飲料)。

4.使用智遊網(Expedia)等第三方旅遊網站訂房,價格會比較便宜,但房型也會跟着打折,可能是低樓層、景觀差的房間。

5.想知道當地有什麼好玩、好吃的,問大廳的服務櫃檯準沒錯。

6.某些優惠活動不張揚。房客如果在TripAdvisor網站寫評論,或填寫飯店問卷,飯店偶爾會提供折扣或優惠。另外,也可申請加入飯店的郵件發送名單,以掌握最新的優惠活動或套裝行程。

7.每個國家的飯店星級評鑑大異其趣。以義大利為例,飯店只要櫃檯24小時有人接待、接待人員能說三種語言、最小房型有16平方公尺,便能名列五星級;每週只換一次床單,則屬一星級。

 

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