自1989年花旗銀行發行首張信用卡，踏入台灣信用卡市場以來，花旗始終以客戶為核心，致力升級客戶的用卡體驗，除了在市場上首創信用卡現金回饋機制，為了更貼近客戶需求，花旗推出Citi Prestige信用卡全新尊榮禮遇，2020年不分海內外消費，原單筆消費每新台幣30元可獲得紅利3點，升級為6點紅利回饋。
身為信用卡領導品牌，傾聽客戶聲音，提供客戶貼心的服務，向來是花旗致力的目標，根據花旗內部的大數據分析顯示，高端信用卡客戶的旅遊/海外消費以及餐飲支出，較一般信用卡客戶分別高出19到17倍。花旗Citi Prestige信用卡自2015年上市以來，深受客戶青睞，因此，花旗特別針對客戶需求，升級Citi Prestige信用卡權益， Citi Prestige信用卡2020年底前不分海內外消費，單筆消費每新台幣30元可升級為6點紅利回饋，相當於平均消費新台幣15元
即可獲得1哩（3點紅利兌1哩），讓客戶可以輕鬆兌換逾60家航空公司機票，且新戶申辦Citi Prestige，更尊享新戶刷卡禮12萬點紅利回饋。 為持續升級客戶體驗，並優化卡友權益，花旗致力推出多項創新，包括首創信用卡現金回饋機制、領先推出多方聯名信用卡權益，以及提出現金紅利/哩程/紅利回饋點數持卡期間有效等，使信用卡成為最貼近民眾的支付工具，更奠定花旗在信用卡市場領導品牌地位。